Allmänna Villkor

KEEP IT VISUAL erbjuder tjänster till både privatpersoner och företag.

  • För privatpersoner gäller 100% förskottsbetalning.

  • Uppdraget kan påbörjas först efter beställning samt allt eventuellt nödvändigt material så som bilder, filer och nödvändig information mm är mottaget av KEEP IT VISUAL.

  • Avtal skrivs alltid mellan KEEP IT VISUAL och er som beställare, där specificeras pris, uppdraget och rättigheter för användandet av allt material som levereras.

  • Alla inkomna beställningar och bokningar är juridiskt bindande. Om beställare mot förmodan ej skulle vara nöjd med levererat material kommer vi överens om eventuell ny tid för utförande eller ersättning för utfört arbete, det finns däremot ingen ångerrätt på redan utfört arbete.

  • I det fall jag inte skulle få respons från er inom 10 arbetsdagar under pågående arbete anses projektet inaktivt och ni faktureras för utfört arbete. Skulle ni vilja fortsätta projektet vid senare tillfälle kan ett nytt prisförslag/offert ges.

  • Alla utkast som levereras under arbetsprocessen är upphovsrättsskyddade och ägs av KEEP IT VISUAL. Dessa utkast får inte användas, spridas eller återskapas såvida inget annat sagts.

  • Ansvarsbegränsning: Eventuella intrångsfrågor gällande copyright och varumärke samt avstämningar med övriga aktörer är kundens ansvar. KEEP IT VISUAL gör sitt yttersta för att undvika att dylika situationer ska uppstå men kan inte ansvara för detta då det kräver prövning i varje enskilt fall.

  • Användningsrätten för allt levererat material så som tex logotyp, video eller bildmaterial övergår från KEEP IT VISUAL till kund när betalning för uppdraget mottagits.

  • Det är kundens eget ansvar att eventuellt skydda sitt nya varumärke. Vänd er då till Patent & Registreringsverket, www.prv.se/sv/varumarke.

  • Färdigt resultat levereras till kund via mail som bilaga eller via länk för nedladdning.

  • KEEP IT VISUAL lagrar digital kopia på alla original i 12 månader och dessa kan beställas och levereras till dig som kund.

  • KEEP IT VISUAL förbehåller sig rätten att använda resultaten av projekten i referens- och portfolio syfte om inget annat bestämts.

  • KEEP IT VISUAL tillämpar Sveriges Reklamförbunds bransch- och överenskommelser såsom de sammanfattas i ”Allmänna leveransvillkor för grafiska prestationer” (ALG).

  • GDPR: I samband med att KEEP IT VISUAL utför uppdrag åt kund kommer relevant kontaktinformation att sparas samt även kommunikation och fakta som rör uppdraget. Skulle kund önska att informationen tas bort går det bra att höra av sig och be om det via mail. Dock måste informationen sparas minst 7 år enligt 7 kap. Bokföringslagen.

  • Skulle uppdragsgivare vilja avsluta beställningen/bokningen av uppdraget efter det påbörjats för oberoende anledning, räknas uppdraget som fullföljt och överenskommen summa ska inbetalas till KEEP IT VISUAL via fakturering.

  • Betalningsvillkor, 14 dagar efter fakturering om ingen annan överenskommelse finns.

  • Påminnelse, vid betalningspåminnelse tas en avgift på 50 kr per påminnelse.

  • Dröjsmålsränta, vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt 12%

Priser

Beräkning av arvode för ett avgränsat uppdrag kan antingen vara ett fast pris eller timdebitering eller en kombination av dessa. Generellt avrundas påbörjad timme uppåt.

  • Priser anges exklusive moms.

  • Offererat pris gäller under förutsättning att all relevant information/material för uppdraget tillhandahållits av er innan vårt arbete påbörjas. Priset inkluderar 3 mindre justeringar/korrektur efter ert godkännande av skiss, såvida inget annat avtalats.

  • Om projektet skulle ta en riktning som gör att arbetstiden väsentligt kan komma att överstiga offererat pris tillkommer löpande debitering per timme för överskjutande del. Vi meddelar i så fall i god tid så att ni kan ta ställning till hur ni vill gå vidare.

  • Vid inköp av önskat typsnitt där licenskostnader tillkommer står beställaren för detta, såvida inget annat avtalats.

Leveranstid

Eventuell beräknad leveranstid förutsätter:

  • att vi mottagit erforderligt och korrekt material från er, tex bild- och/eller textmaterial, såvida inte framtagning av bild och text ingår i offerten.

  • att ni tillhandahållit korrekt information som krävs för att utföra uppdraget

  • snabb feedback från er på korrigeringar/ändringar under arbetets gång

Leveranssätt

Filer i format som önskas (eller anpassat för ändamålet som önskas) till er via e-mail, google drive, dropbox eller WeTransfer. Kan även levereras på plats via filöverföring från extern hårddisk.

  • Vid bokning/beställning anses KEEP IT VISUALs allmänna villkor som godkända av bokare/beställare.

Integritetspolicy

GDPR

När du kontaktar Keep it Visual via hemsidan, via mejl, chatt eller våra sociala kanaler, samlar vi in dina uppgifter. så som mejladress, telefonnummer och namn. Detta för att kunna ge dig bästa möjliga service. Dina uppgifter behandlas med respekt och används inte på något annat sätt än att upprätthålla kommunikation oss emellan. Genom att kontakta Keep it Visual är du medveten om och godkänner insamlingen av denna information.

Cookies

Denna hemsida använder cookies vid insamling av data relaterat till Google analytics och Facebook Pixel. För att samla in statistik och information kring hur hemsidan används, så att framtida uppdateringar kan anpassas efter användarnas beteende. Om du önskar stänga av cookies på denna hemsida och andra, så kan du göra det genom inställningar i din webbläsare.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vilka vi delar dina data med

Din information används endast för att kunna hålla god kontakt genom vårt samarbete. Bland annat kommer din mejladress användas vid leverans av din slutprodukt via tex WeTransfer. Väljer du att signa upp dig på vårt nyhetsbrev kommer uppgifterna användas i applikationen MailChimp som vi använder oss av att skicka ut dessa via.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Keep it Visual använder dina uppgifter under hela den tid som vårt samarbete pågår och/eller i 7 år för att fullgöra skyldigheterna enligt Svensk Bokföringslag.

Vilka rättigheter du har över dina data

Du kan alltid be om de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.